近年来,保利发展控股在保利集团引领下,始终以高质量服务的发展为导向,以精益求精的服务意识提供超过一般行业标准的服务。
“作为一家多元化企业,我们一直在服务精细化上做文章,以推动高质量发展。”保利发展相关负责人说。
升级服务助推高品质生活
随着城市不断发展,人们对居住环境的改善有了更高要求,因此居住服务也需要逐步得到升级。为此,保利发展控股立足大众对居住品质的需求,着力打造自然绿色、舒适、和谐的居住环境。
为不断创造健康和美人居,该公司于2016年推出“全生命周期的居住系统”;2020年,面对新冠病毒的蔓延,及时捕捉健康在家居和社区生活中的核心地位,升级产品理念,推出“全生命周期居住系统2.0——Well集合社区”,在打造健康高效空间的同时,提供健康便捷的服务;今年,该公司还推出了以“乐、颜、精、智、康”为核心价值的5唯美学价值新产品和美精装、和趣景观两大体系。
同时,房地产市场环境的不断变化,对房产交易服务从业者的要求也在逐渐提高。“对于房产交易从业者来说,既要深入了解政策、城市发展规划和市场行情,还要通过高素质的咨询服务,为用户提供全面、专业、可靠的购房决策支持。”上述负责人表示,集团旗下的保利投顾正在为房产咨询服务的进阶而努力。
该负责人介绍,置业顾问会从客户角度出发,提供切实有效的置业意见,带给客户高素质、高专业度的服务体验。
深耕健康产业形成完整体系
据了解,为推进健康板块发展,保利发展控股旗下的保利健投以康养为战略实施切入点,深耕健康产业投资及运营。在养老服务方面,已形成完整的养老机构运营和服务标准化体系。目前,保利健投已经建成投运的7个养老项目,大都实现了70%以上的入住率和盈利。
在今年的SIC老博会中,主打“智慧养老”亮点的保利健康养老生活馆汇集了“和熹LIFE智慧云平台”、智慧化健康管理体验区和居家适老化改造等多个场景展示区。“依托物联网,‘和熹LIFE’平台可以实现向社区居家延伸,能够为机构、社区的长者提供健康档案管理、健康体检管理、健康知识管理、健康动态跟踪管理等全流程健康管理服务。”上述负责人表示。