交  房

2018.12.29~2019.1.6

一周超高强度工作，迎来912户业主入住。

一山湖的2019开年怎一个“忙”字了得……

新年迎新 集中交付

2018年12月29日起，一山湖迎来了忙碌的一周。这一周内，一山湖二期5栋楼（19#、23#、28#、29#、30#楼）集中交付，912户业主开始收房入住。

**天165套，第二天107套，第三天107套……凝聚着设计、工程、营销、物业等诸多部门人员心血与热情的房屋，一套套有序地交付到业主手中。一山湖满面笑容张开双臂，用**的状态迎接着新业主的到来，8天共集中交付620套。

精益求精 预演收房

从细节入手，把问题想在前面，解决在初期。

为了在交房当日能够为业主提供更优质的服务，开发公司与物业公司提前进行了持续两天的“预演”。40名工程人员、物业人员两两结对组成验房组，陪同扮演收房者的“内部人”，按现实情况预演收房过程，查找问题、熟悉流程。扮演收房者的“群众演员”用专业的标准、近乎苛责的条件不停“难为”验房组的同事，以期早些发现问题，从而在真正为收房业主服务时能够迅速回答问题、解决问题。

急您所急 辛勤付出

2018年12月31日子夜，别人是翘首等待新年钟声敲响，我们则是被新年的钟声打断手中的工作。

2019年的**天，陪同验房的工程员小张、物业代表小李因眼圈发黑、面带倦色引起了23#楼业主刘妈妈的注意，一打听才得知，两人是因为连续数日早出晚归的高强度工作累的。

从2018年12月29日到2019年1月6日，开发公司各战线的工作人员用自己的行动诠释了“跨年”的新含义。陪同验房的工程、物业人员，负责收款的财务人员、负责组织的营销人员、提供服务的后勤人员，分别在各自的岗位上辛勤工作着。收房工作开始人流不断，工作人员忙碌得连吃饭时间都没有，只能乘隙抓起个汉堡胡乱吞上几口；这几天正赶上三亚降温，不少人换上风衣等较厚的衣物，可是不一会就因为不停奔走而汗流浃背；忽冷忽热地交替几次，多位验房组成员咽干鼻塞，嗓音也从“通俗”变成了“美声”……但是，能够看到收房业主脸上的的笑容，这一切都是值得的。